福利咨询计划
这款 1965 年美国老年人法案 授权提供福利咨询服务，帮助老年人、其家人和照顾者了解自己的权利，申请福利并接受适当的转介，行使选择权，从法律授权的服务和机会中受益，并维护老年人的权利，特别是能力下降的老年人的权利，在解决纠纷中。 咨询可通过电话或书面信件亲自提供。
受益人可以获得以下问题的帮助：
- 日常生活活动
- 客户代表——上诉或听证会
- 消费者问题
- 欺诈/诈骗/不公平销售
- 外壳
- 个人权利滥用、纠纷、就业、歧视
- 机构/设施护理
- 长期护理保险
- 管理式医疗计划/医疗保险+选择/PFFS/HMO
- 医疗补助
- Medigap/补充保险/选择
- 非承保健康——牙科、听力、辅助设备
- 其他类型的保险 - 个人和团体保险、Cobra
- 其他退休教师、铁路、公共和私人计划
- 社会保障
- 代理决定——预先指示、监护权、遗嘱、遗产
- 交通
- 退伍军人福利
我们的使命是提供与公共福利和权利相关的准确和客观的咨询、援助和宣传。 它属于 州健康信息和援助计划 （船）。
申请资格
向居住在哈里斯县的 60 岁及以上人士提供福利咨询以及由哈里斯县地区老龄化机构资助的所有计划； 然而，福利咨询服务，也称为 健康、信息、咨询和宣传计划 (HICAP)，延伸至所有 Medicare 受益人，包括残疾人，无论年龄大小，均由医疗保险机构提供的特别资金提供 医疗保险和医疗补助服务中心（CMS），管理医疗保险的联邦机构。
我们的福利顾问
我们的福利顾问获得 HICAP 顾问认证。 他们接受以下机构代表的各种服务培训：
我们的福利顾问与我们合作伙伴机构的代表合作： 社会保障局, 德克萨斯州卫生与公众服务部, 德克萨斯州保险部, 德克萨斯州老年法律热线, 医疗补助, 联邦保健计划资格清单, 成人保护服务以及其他联邦、州、地方和社区机构来解决客户问题。 对于需要律师的法律服务，该机构与 孤星法律援助.
费用
根据《美国老年人法案》的规定，该机构提供的所有服务都是免费的； 然而，接受者有机会 自愿捐款 到程序。