长期护理申诉专员计划
监察员拥有以下资源： 德克萨斯州卫生与公共服务 和其他机构帮助解决居民和工作人员无法解决的投诉和疑虑。
该计划的目标是：
- 长期护理监察员经州和联邦法律授权，是经过专门培训和认证的工作人员或志愿者，倡导德克萨斯州长期护理机构的优质护理
- 支持疗养院和辅助生活设施标准，以便为居民提供可靠且可接受的护理水平
- 倾听居民关切，经居民同意，调查、解决问题、帮助解决关切
- 改善居民和设施工作人员之间的沟通
居民的权利
任何将亲戚或亲人接纳到长期护理机构的人都应确保入院包中包含“居民的权利，”任何设施都应遵守的最低标准声明。